为进一步加强我院医疗质量管理工作，提高广大医护人员医疗纠纷风险防范意识，减少医疗纠纷的发生，2015年12月22日下午，医务科、医患沟通办在我院门诊六楼多功能厅举行了“医疗纠纷典型案例分析”讲座，来自我院临床、医技医护人员共232人聆听了讲座。
　　讲座上，医患沟通办主任吴怀斌通过对2015年发生的医疗纠纷典型案例剖析，阐述了医疗差错事故和纠纷的类型、表现及规避原则、搞好医患关系的重要性，深入浅出地分析，让医护人员认识到多数医疗纠纷产生的原因是个别医务人员执行医疗核心制度不到位、工作责任心不强、医患沟通不到位造成的，真正因技术原因所引起的比例较少。因此，认真执行医疗核心制度、认真落实患者安全目标，认真执行医疗常规和临床技术操作规范，加强医患沟通，正确防范医疗风险，才能有效的减少医疗纠纷，杜绝医疗事故。
　　讲座结束后，副院长杨乔荣作了总结发言，要求各科室认真总结经验教训，提高医务人员法律法规知识、增强医疗纠纷的防范意识、依法行医、认真履行告知义务、树立证据意识，合理利用沟通技巧，了解医患纠纷产生的深层原因，理顺解决纠纷的途径、程序，避免医疗纠纷的发生。